La guida completa per risolvere l'errore 0x0000003b su Windows 11/10/8.1/8/7

Da Rocher Raymond a Windows Repair | 2023-04-24
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L'errore 0x0000003b è un problema comune che può verificarsi sui sistemi operativi Windows 11, 10, 8.1, 8 e 7. Questo errore è anche noto come "Blue Screen of Death" o "BSOD" in quanto può causare un blocco del sistema e una schermata blu con un messaggio di errore.
L'errore 0x0000003b può essere causato da diversi fattori, tra cui problemi di driver e hardware, software corrotti o incompatibili, virus o malware. Tuttavia, la buona notizia è che ci sono diverse soluzioni disponibili per risolvere questo errore e ripristinare il corretto funzionamento del sistema operativo Windows. In questa guida, esploreremo alcune delle cause più comuni dell'errore 0x0000003b e forniremo una serie di soluzioni efficaci per risolverlo.

Parte 1: Che cos'è l'errore 0x0000003b?

L'errore 0x0000003b è un tipo di errore di sistema che può verificarsi sui sistemi operativi Windows. Questo errore è comunemente noto come "Schermata blu della morte" o "BSOD" poiché può causare un blocco del sistema e una schermata blu con un messaggio di errore.
In particolare, l'errore 0x0000003b indica che si è verificato un errore di sistema conosciuto come "System Service Exception". Questo tipo di errore si verifica quando uno dei servizi di sistema di Windows ha causato “un'eccezione” che il sistema operativo non è in grado di gestire correttamente. Di conseguenza, il sistema operativo si blocca e mostra il messaggio di errore 0x0000003b sulla schermata blu.
È importante risolvere l'errore 0x0000003b il prima possibile poiché può causare la perdita di dati importanti e il malfunzionamento di Windows. Nella parte successiva di questa guida, esploreremo alcune delle cause comuni dell'errore 0x0000003b.

Parte 2: Cosa causa l'errore 0x0000003b?

L'arresto della schermata blu con codice 0x0000003b può essere causato da molti fattori diversi, alcuni dei quali sono riportati di seguito:

  1. Virus, malware o applicazioni danneggiate: Se hai installato di recente un nuovo software o un file da Internet, o hai collegato un dispositivo esterno danneggiato al tuo computer, potrebbe essere stato infettato da virus o malware.
  2. Driver incompatibili o obsoleti: Se i driver installati sul tuo PC non sono compatibili o non sono stati aggiornati per un lungo periodo di tempo, potrebbero causare l'errore 0x0000003b.
  3. File di sistema danneggiati: Quando i file di sistema che contribuiscono al corretto funzionamento del computer vengono danneggiati o corrotti per qualche motivo, possono causare l'errore SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
  4. Memoria danneggiata: Se la RAM è danneggiata, può essere visualizzato l'errore 0x0000003b poiché la RAM è responsabile dell'allineamento di tutte le routine di sistema e se non riesce a farlo, può causare diversi errori.
  5. Disco rigido danneggiato: Se il settore del disco rigido che contiene il sistema operativo venisse danneggiato o si corrompesse, il sistema operativo potrebbe non funzionare correttamente.

Parte 3: Errore 0x0000003b: sintomi comuni e segnali di pericolo.

Quando il sistema rileva un errore 0x0000003b, è possibile osservare i seguenti sintomi:

  1. Blocchi periodici.
  2. Arresti anomali del sistema frequenti.
  3. Risposta lenta del sistema quando si esegue un'azione.
  4. Richiede più tempo per eseguire attività semplici, ecc.

Parte 4: Migliori correzioni per l'errore 0x0000003b per Windows 11/10/8.1/8/7.

Soluzione 1: Eseguire una scansione antivirus.

La soluzione numero uno per risolvere l'errore 0x0000003b consiste nell'eseguire una scansione antivirus completa del sistema. I virus e il malware sono spesso la causa principale di questo tipo di errore, e quindi eseguire una scansione approfondita del sistema potrebbe individuare e rimuovere qualsiasi file dannoso. In caso di rilevamento di un virus o malware, assicurati di rimuoverli immediatamente per prevenire ulteriori danni al sistema. Una volta completata la scansione, riavvia il computer e verifica se l'errore si è risolto.

Soluzione 2: Riparazione intelligente con PassFab FixUWin.

PassFab FixUWin è uno strumento affidabile e intuitivo che può aiutarti a risolvere l'errore 0x0000003b e altri problemi di sistema su Windows. Questo straordinario software di riparazione di Windows esegue una scansione approfondita del tuo computer per identificare e risolvere automaticamente le cause potenziali di qualsiasi errore.
Con PassFab FixUWin, puoi risolvere facilmente problemi come schermate blu/nera, arresti anomali del PC, blocco del ciclo di avvio e qualsiasi altro problema di software che può influire sul corretto funzionamento del tuo sistema operativo Windows. L'utilizzo di questo strumento è facile e intuitivo, anche per gli utenti meno esperti.

  • Scarica e installa PassFab FixUWin su un PC funzionante.

  • Avvialo e clicca sul pulsante [Crea il disco di avvio]

    crea ora il disco di avvio
  • Collega una USB vuota, selezionala e clicca su [Prossimo].

    scegliere usb creare disco di avvio
  • Ora passa al PC con l’errore 0x0000003b.

  • Ora bisogna accedere alle impostazioni BIOS del PC bloccato e impostare la USB collegata come disco di avvio:

    5.1 Con la USB masterizzata precedentemente collegata riavvia il PC.

    5.2 Durante il riavvio premere il tasto F2, F10 o Canc (il tasto dipende dal computer).

    5.3 Naviga fino alla scheda "Boot" utilizzando le frecce sulla tastiera.

    5.4 Seleziona la USB nella lista delle opzioni di avvio e spostala in cima all'elenco utilizzando le frecce.

    5.5 Salva le modifiche ed esci dal BIOS o dall'UEFI.

    5.6 Il computer dovrebbe avviarsi dalla USB appena masterizzata.

    entrare nel menu di avvio
  • Perfetto, ora il PC bloccato si avvierà dalla USB e mostrerà l’interfaccia di recupero di PassFab FixUWin. Clicca su [Riparazione automatica].

    riparazione automatica scegliere partizione
  • Fare clic su [Riavvio] per riavviare il computer.

    riparazione automatica è completata

Soluzione 3: Eseguire il comando SFC per riparare i file di sistema danneggiati.

Se l'errore 0x0000003b è causato da file di sistema danneggiati, è possibile utilizzare il comando SFC per ripararli. Questo comando esegue una scansione dei file di sistema danneggiati e li ripristina automaticamente. Di seguito sono riportati i passaggi da seguire per eseguire il comando SFC:

Passaggio 1. Apri il Prompt dei comandi come amministratore. Per farlo, cerca "Prompt dei comandi" nel menu Start, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Prompt dei comandi" e seleziona "Esegui come amministratore".


Passaggio 2. Nel Prompt dei comandi, digita "sfc /scannow" (senza le virgolette) e premi Invio.

digita sfc scannow per correggere 0x0000003b windows 10

Passaggio 3. Lascia che il comando SFC esegua la scansione del sistema per cercare file di sistema danneggiati e correggerli. Questo processo potrebbe richiedere alcuni minuti.

Passaggio 4. Una volta completata la scansione, riavvia il computer e verifica se l'errore è stato risolto. Se l'errore 0x0000003b persistesse, potrebbe essere necessario provare altre soluzioni.

Soluzione 4: Controllare la RAM.

Se l'errore 0x0000003b persistesse nonostante le soluzioni precedenti, potrebbe essere necessario controllare la RAM. Se la RAM fosse danneggiata, potrebbe causare diversi errori, tra cui l'errore 0x0000003b. Di seguito sono riportati i passaggi da seguire per controllare la RAM:

Passo 1. Apri Esegui premendo i tasti Windows + R.

Passo 2. Digitare mdsched.exe e premere Invio.

digitare il comando mdsche.exe

Passo 3. Digitare mdsched.exe e premere Invio.

riavviare ora e verificare la presenza di problemi

Passo 4. Lascia che il test della memoria venga eseguito. Ci vorranno alcuni minuti per completarlo.

Passo 5. Una volta completato il test, il computer si riavvierà automaticamente e mostrerà un rapporto sulla diagnostica della memoria. Verifica se ci sono eventuali errori segnalati nel rapporto.

Se la diagnostica della memoria segnalasse errori, potrebbe essere necessario sostituire la RAM difettosa con una nuova.

Soluzione 5: Controllare il disco rigido.

Se l'errore 0x0000003b persistesse, un'altra possibile soluzione potrebbe essere il controllo del disco rigido. Un disco rigido danneggiato potrebbe causare diversi problemi al sistema, tra cui l'errore 0x0000003b. Di seguito sono riportati i passaggi da seguire per controllare il disco rigido:

Passo 1. Apri il prompt dei comandi come amministratore. Per farlo, fai clic sul pulsante Start, digita "cmd", fai clic con il pulsante destro del mouse sul prompt dei comandi e seleziona "Esegui come amministratore".

Passo 2. Digita il comando "chkdsk C: /f /r /x" nel prompt dei comandi e premi Invio. Assicurati di sostituire "C" con la lettera del disco rigido che vuoi controllare.

usa il comando chkdsk

Il comando "chkdsk" eseguirà la scansione del disco rigido per individuare eventuali errori. /f indica di correggere gli errori trovati, /r indica di individuare eventuali settori danneggiati e /x indica di smontare il disco rigido prima di avviare la scansione.
Lascia che il comando completi la scansione del disco rigido. Ci vorranno alcuni minuti o anche ore a seconda delle dimensioni del disco rigido. Una volta completata la scansione, riavvia il computer per applicare le eventuali correzioni.
Qualsiasi settore irreparabile verrà contrassegnato come illeggibile, quindi non vengono eseguite operazioni di lettura o scrittura. In questo modo, impedirà l'attivazione di SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Soluzione 6: Aggiornare i driver.

Aggiornare i driver del computer è un'importante soluzione per risolvere il codice di errore 0x0000003b. I driver obsoleti o non compatibili possono causare malfunzionamenti del sistema e provocare l'arresto anomalo della schermata blu. In questa soluzione, esploreremo come aggiornare i driver per migliorare le prestazioni del sistema.

Passaggio 1. Premere il tasto Start (Windows).

Passaggio 2. Cerca in Gestione dispositivi utilizzando la casella di ricerca e apri il programma.

apri Gestione dispositivi

Passaggio 3. Scorri l'elenco di tutti i dispositivi.

Passaggio 4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo con un simbolo esclamativo (!), che indica un aggiornamento in sospeso.

Passaggio 5. Fare clic su Aggiorna driver.

fare clic su Aggiorna driver

Passaggio 6. Scegliere l'opzione "Cerca automaticamente i driver" per installare automaticamente gli ultimi aggiornamenti del driver.

cerca automaticamente i driver

Passaggio 7. Ripeti l’operazione con tutti i driver obsoleti. Per rendere l’azione e automatica, puoi scaricare un programma che aggiorna i driver in automatico.

Soluzione 7: Installare gli aggiornamenti di Windows.

Gli aggiornamenti di Windows in sospeso possono rallentare il tuo PC e causare diversi problemi. È sempre consigliabile installarli non appena sono disponibili.

Passaggio 1. Apri l'app Impostazioni.

impostazione

Passaggio 2. Vai su Windows Update.

Passaggio 3. Fare clic sul pulsante Verifica aggiornamenti.

windows update

Passaggio 4. Se vedi aggiornamenti in sospeso, installali.

Dopo l'installazione degli aggiornamenti di Windows, il computer si riavvierà automaticamente. Si spera che il messaggio d’errore 0x0000003b non appaia più.

Soluzione 8: Eseguire un Ripristino configurazione di sistema.

Se nessuna delle soluzioni sopra descritte ha funzionato per correggere l’errore 0x0000003b, eseguire un ripristino del sistema è l'ultima soluzione da provare. Il ripristino del sistema annullerà tutte le modifiche apportate di recente alle impostazioni del PC e quelle apportate da altri programmi o magari malware.

Passaggio 1. Riavvia il computer tenendo premuto il tasto Maiusc.

Passaggio 2. Scegli “Risoluzione dei problemi” dalla schermata “Scegli un'opzione”.

Passaggio 3. Fare clic su “Opzioni avanzate” e quindi scegliere “Ripristino configurazione di sistema”.

ripristino configurazione sistema

Passaggio 4. Scegliere il punto di ripristino dalle opzioni disponibili e fare clic su “Avanti”.

fare clic sul punto di ripristino

Passaggio 5. Windows si riavvierà al termine del ripristino. Tutti i programmi e le impostazioni installati di recente saranno rimossi, incluso, si spera, l’errore 0x0000003b che genera la schermata blu.

Parte 5: Prevenire l'errore 0x0000003b: Suggerimenti per mantenere il tuo sistema Windows senza intoppi.

Ecco alcuni suggerimenti per prevenire l'errore 0x0000003b:

  • Aggiorna regolarmente il tuo sistema operativo Windows e le applicazioni installate per evitare problemi di sicurezza e prestazioni.
  • Non scaricare o installare mai programmi e file da fonti non autorizzate.
  • Esegui frequentemente una scansione antivirus. Si consiglia di installare un programma antivirus affidabile.
  • Spegni correttamente il computer.
  • Non eliminare, spostare o rinominare per errore file di sistema.

Conclusioni

La risoluzione di un errore di sistema complesso come l'errore SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b può essere un compito davvero arduo. In questa guida, abbiamo analizzato 8 possibili soluzioni efficaci per sbarazzarci di questo problema. La soluzione più pratica e consigliata è utilizzare PassFab FixUWin, un eccezionale strumento di riparazione di Windows. Se hai risolto con successo questo errore, ci piacerebbe conoscere la tua esperienza nei commenti!

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